Unsere Grundschulung für werdende Lebenshelfer:
Alle Grundlagen für die erfolgreiche Selbstständigkeit
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Menschen, die noch nicht selbstständig sind, neigen dazu, eine extreme Vorstellung davon zu haben: Entweder haben sie eine Ach-das-kann-doch-nicht-so-schwer-sein-Haltung, oder sie denken: „Selbstständig? Darüber weiß ich gar nichts, das kann ich niemals lernen.“
Die Wahrheit liegt dazwischen: Ja, wer noch nie selbstständig war, hat einige Lernaufgaben vor sich. Und nein, diese sind überhaupt nicht unmöglich zu bewältigen. Es gibt einfach gewisse Grundlagen, die jeder Selbstständige verinnerlichen muss. Die Schwierigkeit besteht meist darin, dass man a) zu Beginn der Selbstständigkeit nicht weiß, welche Grundlagen das sind, und b) bei der eigenen Recherche von der Informationsflut überwältigt ist.
Für unsere werdenden Lebenshelfer machen wir daher diesen Schritt so einfach wie möglich: In unserer Grundschulung haben wir genau die Dinge zusammengestellt, die ein Selbstständiger wissen muss – übersichtlich, klar und vorausgewählt. So brauchen sich unsere Lebenshelfer nicht wochen- oder monatelang durch das Internet und durch (bisweilen sehr teure) Kurse zu wühlen, sondern erhalten alle Informationen so komprimiert, dass sie bereits nach kurzer Zeit bestens vorbereitet sind. Übrigens: Der gesamte Inhalt unserer Grundschulung – inklusive aller Video-Schulungen, Arbeitsmaterialien etc. – ist in der Franchise-Gebühr bereits enthalten.
Welche Grundlagen braucht ein Selbstständiger?
Das Thema, das die meisten Menschen zu Beginn ihrer Selbstständigkeit beschäftigt, ist natürlich: Wie gewinne ich Kunden? Daher sind die zwei Themenbereiche Marketing & Werbung und Vertrieb & Verkauf ein zentraler Baustein unserer Grundschulung. Aber auch der organisatorische Ablauf ist wichtig: Buchhaltung und Steuern werden daher ebenfalls genau erklärt. Und dann gibt es noch einen äußert wichtigen Bereich, der in vorbereitenden Kursen sehr oft vernachlässigt wird – deshalb stellen wir ihn gleich an den Anfang unserer Grundschulung.
Themenblock 1: Persönlichkeitsentwicklung
Erfolgreiche Selbstständige sind nicht unbedingt erfolgreich, weil sie mehr wissen als alle anderen, sondern weil sie die richtige Einstellung an den Tag legen. Das mag selbstverständlich klingen und wird doch so häufig einfach abgetan: Viele Selbstständige informieren sich über Marketing-Methoden, ohne sich einmal mit der eigenen Persönlichkeit beschäftigt zu haben.
Die Erfolge unserer Lebenshelfer zeigen, dass die Persönlichkeitsentwicklung eine unerlässliche Grundlage für den Aufbau einer Selbstständigkeit ist. In diesem Themenblock unserer Grundschulung lernen werdende Lebenshelfer, das Mindset eines erfolgreichen Selbstständigen zu entwickeln: Sie sind bereit zu lernen – auch aus Misserfolgen –, setzen ihre wertvolle Arbeitszeit wirkungsvoll ein und treffen ohne Zaudern zielgerichtete Entscheidungen. Außerdem lernen sie die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation kennen, um später ihre Kunden auf genau die richtige Weise ansprechen und abholen zu können.
Können Sie sich vorstellen, was für einen Unterschied es für eine Selbstständigkeit macht, wenn Sie diese Themen gut verinnerlicht haben?
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Themenblock 2: Marketing & Werbung
Wer bisher immer angestellt gearbeitet hat, steht dem Thema Kundengewinnung wahrscheinlich mit großen Fragezeichen gegenüber. Doch keine Sorge: Marketing und Werbung sind Prozesse, die klar erlernbar sind. Und für unsere werdenden Lebenshelfer haben wir diese Prozesse in einfach zu befolgende Schritt-für-Schritt-Anleitungen verwandelt.
Das Herzstück in diesem Themenblock unserer Grundschulung ist ein umfassender Marketing-Plan, der ganz genau zeigt, wie Sie sich als Lebenshelfer bekannt machen und erste Kunden erreichen. Diesen Plan werden Sie in Ihrer Anfangszeit als Lebenshelfer Stück für Stück umsetzen und – bei entsprechendem Engagement – schon bald die ersten Erfolge verzeichnen. Nebenbei lernen Sie die Grundlagen des Marketings kennen und erfahren, mit welcher Corporate Identity die SeniorenLebenshilfe arbeitet und wie Sie diese für Ihre Kundengewinnung nutzen können.
Als Bonus umfasst dieser Teil außerdem eine detaillierte Schulung, die Ihnen genau zeigt, wie Sie als Lebenshelfer in der Presse auftreten können, um Hunderte oder Tausende interessierte Senioren auf einmal zu erreichen – selbst wenn Sie keinerlei Erfahrung mit der Presse und keine Kontakte in dieser Richtung haben.
Themenblock 3: Vertrieb & Verkauf
„Ich kann nicht verkaufen!“ Diesem Bereich stehen angehende Selbstständige oft skeptisch gegenüber. Doch auch hier gilt: Vertrieb und Verkauf sind Fähigkeiten, die erlernbar sind. Natürlich haben wir auch hier einen wiederholbaren Prozess entwickelt, mit dem unsere Lebenshelfer immer wieder neue Aufträge abschließen.
Auch in diesem Themenbereich gibt es einige Grundlagen zu erfahren, und so lernen Sie unter anderem die „Wissenschaft“ des Verkaufens kennen. Dann jedoch geht es schnell ans Praktische: Sie lernen, sich als Lebenshelfer kurz und auf den Punkt überzeugend vorzustellen, souveräne Telefongespräche mit potenziellen Kunden zu führen und in Ihren Kennenlerngesprächen Ihr Angebot unaufdringlich und gleichzeitig so überzeugend zu präsentieren, dass die Senioren sich verstanden fühlen und gern zusagen.
Damit es nicht abstrakt bleibt, sondern alles greifbar wird, haben wir umfangreiche Skripte von erfolgreichen Kennenlerngesprächen erstellt und halten Mitschnitte von Telefongesprächen für Sie bereit. Wir gehen auf alle möglichen Einwände und Fragen ein, die Sie erwarten können, und zeigen einfache und klare Lösungen, die Sie sofort selbst umsetzen können. So sind Sie bestens gerüstet für diesen wichtigen Teil einer erfolgreichen Selbstständigkeit.
Themenblock 4: Kundenverwaltung
Im Gegensatz zu anderen Selbstständigen brauchen unsere Lebenshelfer sich um die Kundenverwaltung kaum zu kümmern. Das meiste übernehmen wir in der Zentrale, sodass unsere Lebenshelfer mehr Arbeitszeit zur Verfügung haben, für die sie tatsächlich bezahlt werden. Unsere Lebenshelfer erreichen so eine Wertschöpfung (= Anteil bezahlter Arbeitszeit) von rund 85 % (im Gegensatz zu etwa 60 % bei anderen Selbstständigen).
Damit alles reibungslos klappt, können unsere werdenden Lebenshelfer in übersichtlichen Videos genau nachverfolgen, welche Kundendaten wo in unsere Software eingetragen werden müssen. Die Software stellen wir übrigens ebenfalls ohne zusätzliche Kosten im Rahmen der Franchise-Gebühr zur Verfügung.
Themenblock 5: Abrechnung mit Kranken- und Pflegekassen
Für viele Senioren besteht die Möglichkeit, die Leistungen eines Lebenshelfers von der Kranken- oder Pflegekasse bezahlen zu lassen oder entsprechende Gelder dafür zu nutzen. Das macht das Angebot natürlich entsprechend attraktiv und erleichtert somit die Kundengewinnung.
In diesem Teil der Grundschulung erfahren Sie als Lebenshelfer daher genau, welche Möglichkeiten den Senioren zur Verfügung stehen, wann das Sozialamt einspringen kann und wie genau Sie die Abrechnung mit den Kranken- und Pflegekassen vornehmen. Dabei konfrontieren wir Sie nicht einfach mit unverständlichen Gesetzestexten, sondern erklären das Vorgehen einfach und Schritt für Schritt.
Themenblock 6: Buchhaltung
Wussten Sie, dass wir für unsere Lebenshelfer günstige Rahmenverträge mit ausgewählten Buchhaltern bereithalten? Am einfachsten ist es, sich in den Bereichen Buchhaltung und Steuern einfach Unterstützung zu holen. Die Grundlagen sollten Sie als Selbstständiger dennoch kennen. Deswegen gibt es diesen Bereich der Grundschulung.
In gut verständlichen Video-Schulungen wird hier genau erklärt, wie Sie als Selbstständiger Ihre Buchhaltung im Blick behalten und wie Sie unkompliziert Ihre Einnahmen-Überschuss-Rechnung am Jahresende erstellen – Dinge, die jeder Selbstständige wissen muss.
Wie geht es nach der Grundschulung weiter?
Wenn Sie die Grundschulung komplett bearbeitet haben, sind Sie bestens vorbereitet auf Ihre Selbstständigkeit – und haben einen unermesslichen Vorsprung gegenüber anderen Selbstständigen, die sich alle Informationen einzeln zusammenklauben müssen.
Der erfolgreichen Kundengewinnung steht nun nichts mehr im Weg. Jetzt geht es darum, wie Sie als Lebenshelfer auftreten und arbeiten. Genau das lernen Sie in unserer Ausbildung zum Lebenshelfer, die Ihnen ebenfalls im Rahmen unseres Handbuchs zur Verfügung steht und mit der Franchise-Gebühr bereits abgegolten ist.
Bildnachweis: elenabsl
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